Во время оформления кредита вручили кредитную карту, которую я активировал. Платежи ежемесячные начисляют как хочет банк, комиссии берет от 10 до 110 рублей, за недоплату в 5 рублей начисляется штраф в 600 рублей. Коллекторы разговаривают на ты, никто слушать клиента не желает. Решил закрыть эту горе карту и позвонил узнать сумму долга со штрафами и так далее. Назвали, я все оплатил, пришло смс, что деньги поступили. Звонят и сообщают о недоплате по кредиту, а на карте идет переплата. Поехал писать заявление, что я ничего не должен. Это не банк, а издевательство!